UYGUN HOME üzerinden verdiğiniz siparişler, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla taşıma garantili olarak teslim edilir.
Sipariş kargoya verildiğinde, tarafınıza otomatik bilgilendirme SMS ve/veya e-posta gönderilir. Kargo takip kodu ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra aynı gün veya ertesi iş günü kargoya teslim edilir.
Ortalama teslimat süresi: 1 – 3 iş günü
Kampanya yoğunluklarında: 2 – 5 iş günü
Cumartesi, Pazar ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.
Teslimat esnasında paketinizde ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi fiziksel hasar olduğunu düşünürseniz:
Kargo görevlisi yanında paketi açın
Üründe hasar varsa Hasar Tespit Tutanağı düzenletin
Tutanak ile birlikte bizimle iletişime geçin
Tutanak olmadan tarafımıza iletilen hasarlı ürün talepleri, kargo şirketi tarafından karşılanmadığı için işleme alınamayabilir.
📩 İletişim: info@uygunhome.com
📞 0546 424 27 66
UYGUN HOME, anlık stok ile çalışan bir e-ticaret sitesidir. Sipariş verilen ürünler stoktan otomatik düşer.
Nadiren de olsa aynı anda çoklu alışveriş sebebiyle ürün tükenebilir. Bu durumda:
Size bilgilendirme e-postası gönderilir
Ürünün tedarik süresi bildirilir
Tedarik süresi 3 iş gününü aşarsa ve müşteri bu süreyi kabul etmezse;
➡ Ödeme aynı yöntemle iade edilir
2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alışveriş sırasında sepete yansıtılır
Siparişinizi oluşturmadan önce:
✔ Adres bilgilerinizi
✔ Telefon numaranızı
doğru girmeniz teslimat sürecinin sağlıklı ilerlemesi için önemlidir.
Kargo firmalarının adres yetersizliği, alıcıya ulaşılamaması veya teslim alınmaması durumlarında oluşan gecikmelerden şirketimiz sorumlu tutulamaz.
Her türlü soru, öneri ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 E-posta: info@uygunhome.com
📞 Telefon: 0546 424 27 66
📍 Adres: Malik Ejder, Av. Mehmet Alikisaürek Cd No:159, 46040 Onikişubat / Kahramanmaraş
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir ve sipariş sonrası sürecin hızlı ve güvenli işlemesi için özen gösteriyoruz.
